Pourriel et contenu Web désagréable
Les courriels non sollicités, ou « pourriel », sont l'équivalent électronique des publicités importunes qui s'accumulent dans la boîte aux lettres de votre maison.
Que puis-je faire pour éviter de recevoir des courriels non sollicités?
Peu importe qui gère le serveur de messagerie électronique auquel vous être relié, qu'il s'agisse de votre Fournisseur de service Internet (FSI) ou d'un tiers comme Microsoft (Hotmail) ou Yahoo, ce service est, par définition, le « contrôleur d'accès » à votre boîte aux lettres électronique. Ce prestataire de services a la capacité de mettre en application un filtrage de base des courriels non sollicités et doit être déterminé à le faire. Il est tout à fait légitime de porter plainte auprès de votre FSI pour tout déluge de courriels importuns reçus à l'adresse que vous avez obtenue par son intermédiaire. Tout au moins, vous devriez pouvoir définir une nouvelle adresse de courriel (et ainsi « faire table rase » du passé). Selon nous, il s'agit du premier endroit où vous devriez vous adresser pour trouver une solution à votre problème. Nous vous recommandons également de demander à votre FSI s'il offre un service gratuit de filtrage des courriels. En outre, certains progiciels de courrier électronique (par ex. Microsoft Outlook) proposent des options intégrées de filtrage de pourriel au sujet desquelles vous voudrez peut-être vous renseigner davantage.
Plusieurs autres conseils sont proposés pour éviter de recevoir du pourriel, comme entre autres :
- utilisez un pseudonyme comme adresse de courriel (c.-à-d. une adresse différente de votre adresse personnelle) si vous postez des messages dans un forum ou sur un babillard électronique;
- résistez à la tentation d'ouvrir un courriel non sollicité. Un pourriel suppose plus souvent qu'autrement une manoeuvre frauduleuse, et le message peut contenir un virus qui risque d'endommager votre ordinateur;
- n'achetez pas de produits d'une entreprise qui vous fait parvenir des courriels non sollicités et n'y répondez pas non plus, car vous ne feriez que l'encourager à poursuivre son pollupostage;
- faites parvenir une plainte à votre FSI. Si suffisamment de personnes se plaignent, le polluposteur se verra refuser l'accès au système;
- ne répondez pas à un courriel faisant « boule de neige » et ne le transférez pas à quiconque;
- envisagez d'acheter un logiciel de filtrage afin de bloquer l'accès de pourriel et de courriels importuns;
- ne répondez à aucun pourriel et ne cliquez pas sur quelque lien que ce soit vous incitant à vous désabonner. Si vous le faites, vous confirmez au polluposteur l'existence d'un compte de courrier électronique actif.