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Chris, superviseur des préposés aux communications policières
Nous sommes hautement qualifiés à composer avec de mauvaises situations afin d'aboutir à la meilleure issue. Lorsque quelqu'un appelle à l'aide au 9-1-1, c'est probablement parce qu'il traverse l'une des pires expériences qu’il n’a jamais connue. Je dois être la voix paisible et rassurante au téléphone, qu'importe ce qui se produit. Parfois, le dix minutes que je passe au téléphone à attendre l'arrivée des agents me semble bien longue, mais c'est ce que je fais durant ces minutes pour aider l'appelant et les agents qui compte. Les appels ne se concluront pas tous comme je l'aurais souhaité. Il y a des jours qui sont mieux que d'autres, mais dans l'ensemble, j'éprouve un sentiment de réussite à la fin de la journée. Je ne peux imaginer faire autre chose.
Nous recrutons!